Qu’elle soit envisagée pour avancer professionnellement, se spécialiser dans un domaine particulier ou pour combler un manque de connaissances, la formation continue (en plus de la formation continue obligatoire pour les professions certifiées) est indéniablement une valeur ajoutée pour les professionnels du milieu de l’assurance. Parmi les nombreuses formations qui existent actuellement sur le marché, nous avons décidé aujourd’hui de vous faire découvrir, en 5 questions, les certifications de Professionnel d’assurance agréé (PAA) et de Fellow, Professionnel d’assurance agréé (FPAA).

1 — En quoi consistent les programmes PAA et FPAA ?

La formation PAA permet aux professionnels en assurance d’aller chercher le titre de Professionnel d’assurance agréé. Reconnu partout au Canada et en grande partie à l’international, ce titre confirme que son détenteur a poussé plus loin sa formation pour aller chercher les compétences et les connaissances nécessaires pour performer dans le monde des affaires et de l’assurance d’aujourd’hui.

Comprenant 10 cours, le programme PAA porte sur les principales branches d’assurance telles que l’automobile, les biens, la responsabilité civile et les assurances spécialisées, tant du point de vue des particuliers que des entreprises. Il offre également la possibilité de se spécialiser dans l’un des trois principaux types d’emplois de l’industrie : courtier ou agent en assurance de dommages, rédacteur production et expert en sinistre.

Pour les gens intéressés à devenir gestionnaire ou chef d’équipe, il est recommandé de suivre ensuite le cours de PAA avancé, qui permet d’acquérir des connaissances et des compétences plus techniques en assurance.

La formation FPAA permet quant à elle, de décrocher le titre de Fellow, Professionnel d’assurance agréé, le plus haut titre décerné dans l’industrie de l’assurance de dommages au Canada. À moins de posséder déjà un baccalauréat dans une discipline appropriée, la personne qui veut suivre le cours de FPAA doit préalablement réussir ceux de PAA et de PAA avancé.

S’ensuivent alors 6 cours en ligne portant sur la stratégie, le leadership, la gestion financière, la gestion du risque d’entreprise et les nouvelles réalités. Au terme de cette formation, le Fellow pourra aspirer à occuper un poste de leader au sein de l’industrie canadienne de l’assurance de dommages.

2 — À qui s’adressent ces formations ?

François Côté, conseiller spécial au développement des affaires à l’Institut d’assurance de dommages du Québec (IADQ) est clair sur cette question.

« Tout le monde œuvrant dans le domaine de l’assurance a avantage à suivre ces formations à un moment dans sa carrière. » Il admet toutefois que deux clientèles se distinguent clairement des autres, surtout pour le programme PAA.

D'abord les professionnels du monde de l’assurance, diplômés de l’AEC, du DEC ou d’un cours universitaire, qui veulent perfectionner leur formation dans le but d’accéder à des postes plus élevés en entreprise. Ces personnes cumulent habituellement déjà quelques années d’expérience sur le marché du travail avant de suivre la formation PAA.

Ensuite les gens qui font leur arrivée dans l’industrie de l’assurance suite à une réorientation de carrière ou à une démarche d’immigration. Le programme leur permet alors d’aller chercher les connaissances nécessaires pour œuvrer dans le domaine.

La formation FPAA s’adresse plutôt aux détenteurs du titre PAA qui veulent occuper des postes de leadership à haut niveau dans le monde de l’assurance.

3 — Quels sont les avantages à obtenir ces titres professionnels ?

« Selon les données récoltées par le Conference board du Canada pour l’IADQ, ceux qui possèdent le titre de PAA gagnent en moyenne 8 000 $ de plus par année que leurs collègues qui ne détiennent pas le titre, mais qui possèdent une expérience comparable », explique François Côté. « De plus, grâce à leurs connaissances plus spécifiques, ces personnes ont indéniablement de meilleures perspectives de carrière à long terme. »

Et puisqu’ils sont reconnus partout au Canada et à l’international, les possibilités de travailler à l’étranger deviennent soudainement une possibilité pour les détenteurs de ces titres.

4 — Quels sont les avantages pour les employeurs ?

Quoi de mieux pour un employeur qu’une équipe d’employés possédant des connaissances et des compétences de pointe pour rester compétitif sur le marché ! En fait, ces formations sont tellement appréciées des employeurs que la très grande majorité d’entre eux offrent de payer en partie ou complètement les formations de leurs employés et proposent des horaires flexibles pour leur permettre de suivre les cours et de faire les examens.

« Au final, ces employeurs se retrouvent certes avec des employés compétents, assurant ainsi leur croissance et leur compétitivité, mais également avec des employés heureux de travailler pour une entreprise qui leur permet de se développer professionnellement et de cheminer rapidement dans leur carrière. Tout le monde est gagnant ! », admet François Côté.

5 – Quel est le meilleur moment pour suivre ces formations ?

Pour monsieur Côté, la réponse à cette question est sans équivoque : il vaut mieux avoir travaillé quelques années dans le domaine de l’assurance avant de se lancer dans ces programmes de formation.

« Sachant que ces cours sont assez dispendieux et que la plupart des employeurs vont les payer à leurs employés, il n’y a aucun avantage à les suivre sans être à l’emploi. De plus, comme il s’agit d’aller chercher des connaissances spécifiques dans des domaines précis, mieux vaut savoir ce qui vous intéresse réellement avant de faire votre choix. Et le seul moyen de le savoir, c’est de faire ses armes sur le marché du travail au préalable. »

Pour en savoir plus : http://www.insuranceinstitute.ca/fr/cip-fcip-designations.aspx

Connaissiez-vous les formations PAA et FPAA ? Les avez-vous suivies ?