Région
Montréal

Description
Un de nos clients assureurs recherche un directeur sinistre pour son bureau de Montréal !
Tu es dynamique, démontres des talents de leader positif, bon organisateur afin de diriger les activités de l’équipe
Tu auras la responsabilité des réclamations pour l’ensemble du Québec.

Suivant ton exemple, tu créeras une équipe de professionnels très performante, motivée et engagée à offrir un service à la clientèle hors pair.

Vos tâches :

Gérer, recruter, accompagner, fournir une rétroaction technique et diriger une équipe de six à dix personnes dans un environnement dynamique au moyen de révision des dossiers, d’audits internes et de supervision des activités quotidiennes.
Créer et maintenir des relations positives et productives axées sur la collaboration avec le personnel des autres bureaux et services de la compagnie.
Participer au développement continu des processus et des procédures au sein de l’équipe de gestion des réclamations
Superviser l’équipe des réclamations sur les dossiers complexes et assurer la liaison avec le service national des réclamations pour les dossiers excédant la portée du bureau, participer à des réunions, à des conférences de règlement à l’amiable, à des procès et à des interrogatoires préalables.
Participer à la planification et aux prévisions budgétaires et au rapprochement des opérations des réclamations de Montréal.

Comment vous démarquez-vous :

Vous aimez diriger les gens et les inciter à assumer des responsabilités pour offrir notre expérience client exceptionnelle et atteindre des résultats.
Vous vous assurez que vos gestes quotidiens et ceux des membres de votre équipe sont en harmonie avec l’objectif, la vision et les valeurs de l’organisation, et ce, même dans l’adversité.
Vous assumez la responsabilité d’accompagner les gens dans le changement en créant une culture d’entraide qui les incite à découvrir des nouvelles occasions ou innovations.
Vous accordez de l’importance au dialogue coopératif et concerté et incitez votre entourage à en établir un, car les points de vue diversifiés mènent à des solutions plus créatives et productives.

À savoir:

Vous aurez à vous déplacer occasionnellement.
Vous devez témoigner de votre soutien à des clients qui vivent une perte financière ou personnelle. Un haut degré de confidentialité et de discrétion est requis.
Comme condition d’embauche, la personne retenue fera l’objet d’une vérification des antécédents, tant le casier judiciaire que la solvabilité.

Ce que l’employeur vous offre :

L’occasion d’occuper un poste stimulant et de mettre à profit de façon tangible votre expertise, votre créativité et votre enthousiasme.
Programme de rémunération globale complet, y compris un salaire concurrentiel en fonction de votre expérience et compétence pouvant aller jusqu’à 142K incluant salaire de base et prime de bilinguisme, des congés rémunérés, un régime de retraite avec contribution de 7.5 % de la compagnie et une assurance collective avec journée flexible. Boni annuel de base sur votre performance et celle de la compagnie cible de 15 %. Prime de bilinguisme de 5 %. Horaire de 35 heures par semaine.
Une approche globale à l’égard de votre bien-être, des programmes de santé physique et mentale et des options d’horaires de travail flexibles.
L’occasion de travailler dans un environnement inclusif où les membres s’inspirent les uns des autres et se réalisent à leur plein potentiel.
Une organisation qui s’engage à appuyer la durabilité et les dons de bienfaisance, et qui a un impact positif sur le bien-être social, économique et environnemental des entreprises, des familles et des collectivités canadiennes.
Possible de travail hybride au niveau télétravail

Compétences recherchées
Pour joindre cette équipe, vous devez :

Avoir un minimum de 7 ans d’expérience dans le domaine des réclamations, dont au moins un an à titre de gestionnaire ou mentor technique senior
Permis de l’AMF experte sinistre entreprise ou complet
Expérience en assurance de dommages des entreprises expérience recherchée E&O, D&O dans des dossiers litigieux, responsabilité civiles, bien que toutes autres expériences peuvent être considérées
Il est nécessaire de maîtriser le français et l’anglais pour accomplir les principales tâches de ce poste, y compris pour offrir des services de qualité et pour communiquer avec une clientèle, des groupes et des équipes majoritairement francophones et anglophones. Les tâches essentielles qui nécessitent la connaissance d’une autre langue que le français ne peuvent être réattribuées à d’autres membres de l’équipe.

Diplôme(s)
AEC en assurance de dommages; DEC en Conseil en assurances et en services financiers

Certification(s) et titre(s) professionnel(s) requis
Expertise en règlement de sinistres des entreprises (AMF)

Année(s) d’expérience
6 à 10 ans

Statut
Permanent

Horaire
Jour; Temps plein

Langue(s)
Français : Avancé
Anglais : Avancé

Autres renseignements
RÉF : 6004

Pourquoi ne pas discuter de cette opportunité ensemble et ainsi prendre en main votre carrière ? D’autres postes sont aussi disponibles si ceci ne correspond pas à vos attentes. Au plaisir de vous rencontrer bientôt !

Dans le but d’accélérer le traitement de votre candidature, s’il vous plaît faire suivre votre CV directement à mon courriel diane@delemploirecrutement.com avec mention du numéro d’annonce et aussi présenter celui-ci en Word pas de PDF. Merci

Diane Egan
Conseillère Sénior en Recrutement
Spécialisée Secteurs Assurance et Financier
Présidente
Diane Egan Langevin Emploi Recrutement et Associés Inc.
2001, boulevard Robert-Bourassa, Suite 1700
Montréal (Québec) H3A 2A6
(514) 845-6800 poste 1
diane@delemploirecrutement.com

Seules les candidatures retenues seront contactées.

Note : L’usage du générique masculin a pour seul but d’alléger la lecture du texte. Diane Egan Langevin Emploi Recrutement et Associés Inc. est un employeur offrant l’égalité professionnelle. Les CV reçus par courriel sont traités en priorité. Aucuns frais applicables, nos honoraires sont des frais d’opération pour les employeurs déductibles d’impôt. Vous pouvez être assuré que votre CV sera tenu confidentiellement et présenté uniquement aux employeurs potentiels lors de la réception de votre accord préalable.

Adresse
Confidentielle
Montréal, QC H3H 2K4

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