Région
Côte-Nord; Laval; Abitibi-Témiscamingue; Lanaudière; Chaudière-Appalaches; Montréal; Gaspésie—Îles-de-la-Madeleine; Estrie; Saguenay—Lac-Saint-Jean; Capitale-Nationale; Outaouais; Mauricie; Laurentides; Nord-du-Québec; Montérégie; Centre-du-Québec; Bas-Saint-Laurent

Description
À PROPOS DU POSTE

Vous exercerez comme Spécialiste en normes, pratiques et conformité-Assurance des entreprises en télétravail, pour Promutuel Assurance de l'Estuaire.


À quoi ressemblera votre semaine de travail?

Évaluer la qualité des pratiques par des audits et des contrôles de qualité pour en assurer la conformité avec les normes en vigueur, les procédures et les orientations de l'entreprise;
Mesurer la qualité de notre rôle-conseil et de l'expérience vécue par nos membres-assurés et nos partenaires d'affaire par différents moyens comme des analyses ou l'écoute des appels;
Identifier des stratégies d'amélioration des procédures et des processus dans un souci de valeur ajoutée pour nos membres-assurés et nos partenaires d'affaire;
Contribuer à l'élaboration des contenus de formation et à leur diffusion;
Assumer un rôle-conseil en conformité règlementaire;
Traiter les plaintes et assumer d'autres responsabilités au sein de l'équipe.

Compétences recherchées
Avez-vous ce profil-LÀ ?

DEC ou AEC en assurance de dommages
Permis en règle de l'AMF ou titre de PAA ou FPAA (un aout)
Accréditation de formateur de la CHAD ou toute formation pertinente (un atout)
Minimum de dix (10) années d'expérience en assurance des entreprises et agricoles
Excellente maîtrise de la suite Office
Autonomie et sens de l'initiative
Respect des engagements et ouverture aux changements
Bonne capacité de vulgarisation
Avoir une maîtrise intermédiaire de langue anglaise, autant à l'oral qu'à l'écrit, afin d'assister régulièrement nos partenaires anglophones présents sur le territoire du Nouveau-Brunswick au moyen d'interactions liées notamment à la formation et à la conformité règlementaire et répondre aux objectifs de croissance de Promutuel Assurance de l'Estuaire.

Diplôme(s)
AEC en assurance de dommages; DEC en Conseil en assurances et en services financiers

Année(s) d’expérience
10 ans et plus

Statut
Permanent

Horaire
Temps plein

Langue(s)
Français : Avancé
Anglais : Intermédiaire

Adresse
149, rue St-Germain est
Rimouski, QC G5L 1A9

Profil de l'entreprise