Région
Montréal

Description
Qui nous sommes

Dans chaque emploi, on se pose toujours la question de « pourquoi ». Pourquoi rejoindre une entreprise? Pourquoi faire partie de sa mission? Ici, le pourquoi est facile. C’est parce qu’à un moment donné, nous avons tous besoin de quelqu’un pour nous.

Au groupe d’entreprises OTIP (OGC), nous croyons qu’il se passe quelque chose de spécial lorsque les employés se sentent valorisés pour le travail qu’ils font, soutenus comme les gens qu’ils sont et inclus dans la structure même de l’organisation : ils apportent leur meilleur au travail chaque jour. C’est pourquoi nous sommes sincères lorsque nous disons que nous mettons nos employés au centre de tout ce que nous faisons. Rejoignez-nous alors que nous progressons vers un avenir qui réinvente ce que signifie offrir des services et du soutien en matière d’avantages sociaux.

Description de poste

Ce n’est pas un rôle de courtier en services comme les autres ! Vous serez le point de contact principal pour nos comptes VIP exclusifs – un programme en pleine croissance qui est au cœur de l’avenir de notre entreprise. Voici pourquoi vous allez adorer ce poste :

• Vous ferez partie d’un programme en expansion, avec l’opportunité d’influencer cette croissance dès le début.

• Le travail hybride est la norme, mais le télétravail est une possibilité.

• Vous gérerez un groupe de clients distingués, offrant un service sur mesure de haute qualité tout en vous assurant qu’ils reçoivent une attention exceptionnelle, adaptée à leurs besoins uniques.

C’est une opportunité passionnante pour quelqu’un qui aime créer des relations clients durables et qui souhaite jouer un rôle clé dans l’expansion de notre programme VIP.

Dans le cadre de votre rôle, vous allez :

• Être l’expert principal pour les clients à forte valeur et les comptes stratégiques, en établissant des relations solides et durables et en proposant des solutions d’assurance sur mesure qui répondent à leurs besoins spécifiques.

• Façonner l’avenir en étant partie prenante du programme VIP et en offrant un service et des informations exceptionnels qui favorisent la croissance et élèvent l’expérience client.

• Prendre en charge les interactions avec les clients en gérant les demandes, en traitant les modifications et en veillant à ce que toutes les normes et exigences de souscription soient respectées avec excellence.

• Résoudre les défis de manière proactive, en garantissant la satisfaction des clients en abordant et résolvant tous les problèmes de produits ou services avec des solutions créatives et réfléchies.

• Laisser votre empreinte sur notre programme en expansion en partageant des idées et des recommandations avec la direction, afin que nous continuions à nous améliorer et à offrir un service de classe mondiale.

Qualifications

Le candidat idéal pour ce poste est quelqu’un de passionné par le fait d’avoir un impact et enthousiasmé par la perspective de faire partie de quelque chose de plus grand. Voici l’ensemble unique de compétences et d’expérience que nous aimerions voir chez un candidat idéal :

• Permis AMF requis.

• Permis RIBO (ou l’engagement à en obtenir un).

• Minimum de 3 ans d’expérience en assurance automobile et habitation des particuliers.

• Maîtrise du français et de l’anglais requise.

• Connaissances intermédiaires des applications Microsoft Office.

• Un état d’esprit axé sur la croissance et le désir de faire évoluer votre rôle à mesure que le programme VIP se développe.

Nous considérons aussi votre potentiel. Si vous savez que vous êtes capable de remplir les fonctions de ce poste, mais que votre expérience ne correspond pas tout à fait aux qualifications ci-dessus, nous vous encourageons à présenter votre candidature et à nous expliquer plus en détail pourquoi vous croyez être la personne candidate idéale.

Ce que nous offrons :

Structure de rémunération et de prime concurrentielle
Assurance collective exceptionnelle payée par l’employeur, dès votre premier jour de travail
Régime de retraite à prestations déterminées
Prise en charge de tous les frais de formation continue et de droits de permis de l’AMF
Possibilités de travail à domicile et de travail hybride
Possibilités d’avancement professionnel
Orbite offre plus qu’un simple emploi. En plus de salaires concurrentiels et d’avantages sociaux exceptionnels, Orbite offre un milieu de travail où l’on demande et apprécie votre opinion. Notre personnel a la possibilité de faire des commentaires sur les objectifs des services, de travailler en collaboration et de se perfectionner continuellement. Nous sommes fiers des programmes du personnel, notamment les programmes de santé et de bien-être, d’activités sociales et plusieurs autres. Pour recruter les meilleures personnes, nous offrons ce qu’il y a de mieux. Pour en savoir plus sur Orbite, consultez la page « À propos de nous » de notre site Web.

Si ce poste vous intéresse, posez votre candidature en ligne.

Orbite s’efforce de créer un milieu de travail accessible et inclusif où chacun est traité avec respect et dignité. Sur demande individuelle, Orbite s’efforcera d’éliminer tout obstacle aux processus de recrutement et de sélection et d’offrir des mesures d’adaptation aux personnes handicapées.

En tant qu’entreprise, nous protégeons ce qui compte le plus pour nos membres. En tant qu’employeur, nous valorisons ce qui compte le plus dans notre milieu de travail. Ensemble, nous devons favoriser un environnement diversifié, équitable et inclusif pour tous. Nous sommes déterminés à apprendre et à évoluer afin de continuer à célébrer ce qui nous rend spéciaux. Tu es qui tu es, et nos différences sont ce qui nous rend uniques.

Orbite est un employeur à chances égales et encourage les candidatures de toutes les personnes qualifiées. Nous remercions tous les candidats de leur intérêt; cependant, seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés.

Diplôme(s)
AEC en assurance de dommages

Certification(s) et titre(s) professionnel(s) requis
Assurance de dommages des particuliers – Agent ou courtier (AMF); Expertise en règlement de sinistres des particuliers (AMF)

Année(s) d’expérience
2 à 5 ans

Statut
Permanent

Horaire
Temps plein

Langue(s)
Français : Avancé
Anglais : Avancé

Adresse
407 rue McGill
Montréal, QC H2Y 2G3

Profil de l'entreprise