Région
Montréal

Description
Aperçu de l’emploi
Travaillant sous une supervision minimale, le superviseur de la sélection des risques, Assurances commerciales, est responsable de la surveillance des opérations courantes de l’équipe de sélection des risques ainsi que de la rentabilité de la sélection des risques.

Responsabilités du poste
- Faire preuve de leadership et exercer un mentorat par l’encadrement et la rétroaction, afin de communiquer ses attentes à l’égard du rendement des employés, et animer des séances de partage des connaissances et des pratiques exemplaires.
- Suivre de près le rendement du portefeuille et la charge de travail de l’équipe qui en est responsable au moyen du logiciel pour s’assurer que les standards d’excellence de la compagnie sont atteints, et diriger des examens périodiques d’assurance de la qualité.
- Veiller au respect des politiques, des procédures et des lignes directrices de sélection des risques.
- Trouver et recommander des changements de politique et de processus qui faciliteraient le développement de produits, augmenteraient l’efficience du service et permettraient la prestation d’un meilleur service à la clientèle.
- Effectuer les évaluations de rendement des employés et participer aux entrevues d’embauche des candidats.
- Communiquer ses décisions, et répondre aux demandes rapidement et de façon professionnelle.
- Soutenir la conception et la mise en œuvre du changement organisationnel touchant l’orientation du service à court et à long terme.
- Agir à titre d’expert en matière de politiques, de processus, de réglementation et de vérification dans le domaine de l’assurance.
- Analyser le risque et recommander une ligne de conduite fondée.
- Consulter la direction sur des problèmes de sélection des risques et de dotation en personnel.
- Favoriser de bonnes relations de travail avec les parties internes et externes, et faire du réseautage lors d’événements dans l’industrie de l’assurance.
- Effectuer les autres tâches demandées.

Compétences recherchées
- Cinq ans d’expérience dans le secteur de l’assurance dommages.
Études postsecondaires ou expérience professionnelle pertinente.
- Possession d’un titre professionnel en assurance dommages.
- Connaissance pratique de la suite logicielle Microsoft Office.
- Compétences solides en leadership pour influencer favorablement les membres de l’équipe et leur donner des instructions.
- Grand souci du détail et capacité de prendre connaissance de l’information avec soin et exhaustivement.
- Esprit d’analyse, et compétences supérieures en résolution de problème, qui impliquent la capacité de sélectionner et d’appliquer les meilleures solutions.
- Compétences remarquables en communication, notamment la capacité de persuader par sa façon de présenter l’information.
- Excellentes compétences en prise de décision, dont l’aptitude à donner les raisons de son choix.
- Excellentes aptitudes en service à la clientèle.
- Bonne capacité d’exécuter plusieurs tâches à la fois et de suivre la progression du travail afin de respecter les échéances.
- Aptitude à s’adapter au changement et efficacité dans des conditions stressantes.

Diplôme(s)
Autre diplôme; Diplôme d’études secondaires

Autre diplôme
Un diplôme collégial ou universitaire est considéré comme un atout.

Certification(s) et titre(s) professionnel(s) requis
Assurance de dommages des entreprises - Agent ou courtier (AMF)

Année(s) d’expérience
6 à 10 ans

Statut
Permanent

Horaire
Jour; Temps plein

Langue(s)
Français : Avancé
Anglais : Intermédiaire

Autres renseignements
Nous sommes fiers d’offrir à nos employés la possibilité de choisir comment et où ils veulent travailler. Dans ce rôle, vous déciderez si vous préférez travailler à domicile, au bureau ou adopter un mode de travail hybride. Vous pouvez vivre et travailler partout où Wawanesa exerce ses activités au Canada.

Wawanesa offre à ses employés un environnement de travail respectueux, stimulant et gratifiant au sein duquel ils peuvent développer leur plein potentiel tout en aidant la compagnie à atteindre ses objectifs. Nos employés temps plein permanent bénéficient de conditions de rémunération extrêmement concurrentielles (salaires, généreuse quantité de journées de vacances, régime complémentaire de congés, avantages sociaux sans franchise et régime de retraite). Wawanesa procure à ses employés un environnement de travail stable dans les marchés actuels exigeants.

Adresse
8585, boul. Décarie
Montréal, QC H4P 2J4

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